Как выбрать компанию по аренде авто. Выбираем лучшее предложение

Аренда легковых автомобилей – популярная услуга на рынке проката. Однако появление новых компаний усложнило выбор, не все условия отвечают индивидуальным требованиям.Поэтому нужно тщательно проанализировать все факторы, начиная от содержания договора и заканчивая информационной поддержкой.

Анализ условий аренды

Один из ключевых параметров – удобное расположение компании. Для получения и возврата автомобиля не нужно тратить много времени на поездки. Неудобное расположение частично компенсируется бесплатной доставкой машины, трансфером от аэропорта, автовокзала или ж/д станции. Услуга оформляется онлайн или в представительстве компании. Возможна аренда авто с водителем или без него.

Анализ остальных условий:

·         цена;

·         максимальный и минимальный срок проката;

·         дополнительные услуги;

·         оформление официального договора.

Все условия сотрудничества должны размещаться на официальном сайте. Пример правильного подхода к предоставлению информации – компания «Дилижанс». На ее сайте https://dilizhans161.ru/ можно ознакомиться с правилами аренды, порядком оформления, перечнем документов. Обязательно изучаются условия договора, в том числе – штрафы и пени за нарушение определенных пунктов соглашения.

Смотрим автопарк

Выбор машины зависит от цели проката – путешествие, деловая командировка, временная замена до окончания ремонта собственного авто. Учитывается количество пассажиров, объем багажа. Если последнего много, можно взять модель с верхним багажником. Для передвижения по плохим дорогам или пересеченной местности берут джипы, в остальных случаях – стандартные седаны, купе.

Что еще нужно узнать об авто:

·         фактический пробег и техническое состояние;

·         оформлен ли полис страхования;

·         расход топлива на 100 км;

·         какие покрышки установлены – зимние, летние, всесезонные.

После выбора машины ее нужно осмотреть. Если есть небольшие дефекты, царапины на корпусе, стеклах, они должны быть зафиксированы в акте приема-передачи. Автомобиль передается в чистом состоянии, уровень топлива в баке оговаривается заранее. Если для путешествия или командировок нужны дополнительные опции, их заказывают отдельно. С ними нужно ознакомиться заранее.

Дополнительные услуги

Популярная услуга – предоставление авто по месту пребывания арендатора или трансфер в представительство компании. Это поможет сэкономить время и деньги. Удобна процедура оформления онлайн, когда отправляются сканы документов (паспорт, водительское удостоверение), выполняется оплата. Осмотр машины и другие процедуры выполняются по факту доставки.

Другие дополнительные услуги:

·         предоставление авто с водителем;

·         комплектация детскими автокреслами;

·         дополнительный багажник на крыше;

·         установка навигатора.

Эти опции заказываются отдельно, за каждую придется доплатить к базовой стоимости. Часть компаний для привлечения клиентов предоставляет дополнительные услуги бесплатно, например – установку навигатора. Все услуги отображаются в пунктах договора. Если делается дополнительная комплектация машины, это прописывается в каждом акте приема-передачи.

Информационная поддержка

Базовый критерий выбора компании – профессиональная информационная поддержка. Потенциальный клиент должен получить максимум полезной и правдивой информации на сайте, во время телефонного разговора с менеджером или в онлайн-чате. Это сказывается не только на скорости оформления услуги, но и повышает степень доверия.

После получения авто арендатор должен получать ответы на свои вопросы. В особенности это относится к нестандартным ситуациям – ДТП, поломкам машины. Помощь в вызове эвакуатора или ремонтной бригады, базовые юридические консультации – это основные принципы работы профессиональной компании по аренде авто. Создать объективную оценку помогут отзывы клиентов, рекомендации знакомых.



Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Можно использовать следующие HTML-теги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>